Management PT. WJL Respon Keluhan Penumpang

Dibaca:
Editor: dailysatu author photo

dailysatu.com - Management PT. Wira Jaya Logitama Lines (WJL), merespon keluhan sejumlah penumpang dari Pelabuhan Angin Gunungsitoli menuju Pelabuhan Sambas Sibolga, Sumatera Utara.

Kepada wartawan, Rabu (24/3/2021), Humas Management PT. WJL mengatakan bahwa pihaknya akan lebih meningkatkan pelayanan. Sehingga, penumpang merasa nyaman selama dalam pelayaran.

"Kami rutin melakukan pemeliharaan armada, termasuk KMP. Wira Glory. Perawatan dilakukan setiap setahun sekali. Untuk itu, kami berterimakasih atas keluhan yang disampaikan penumpang", terangnya.

Menurut dia, perawatan rutin dilakukan pada bagian mesin, ruang sekaligus kamar penumpang. Meski demikian, ke depan pihaknya akan lebih meningkatkan pelayanan terhadap penumpang.

"Bukan hanya perawatan, setelah kapal bersandar di pelabuhan kami juga rutin melaksanakan Fumigasi (Pengendalian Hama) dengan menyemprotkan cairan pembasmi serangga", katanya.

Terlebih, lanjut dia, dalam masa pandemi Covid-19 yang sedang melanda Indonesia. PT. WJL berkomitmen menerapkan protokol kesehatan sebelum atau selama pelayaran.

"Kami pastikan, selama pelayaran seluruh penumpang diwajibkan mematuhi 3M. Begitupun setelah kapal bersandar di pelabuhan, petugas kami langsung menyemprotkan desinfektan untuk meminimalisir penyebaran Covid-19", tandasnya. (ds/Ris)

Share:
Komentar

Berita Terkini